Müşteri Odaklılık;
"Kazan Kazan" felsefesine uygun olarak müşterinin bugünkü ve gelecekteki beklentilerini algılamak ve karşılamak
Öğrenme ve Gelişim;
İyileşme ve değişime yol açacak bilginin edinilmesi ve davranışlarımıza yön vermesi ile sürekli gelişimi sağlamak
Çalışan Memnuniyeti;
Çalışanlarımızın beklentilerini daha da yukarıya taşıyarak karşılamak. Sosyal iletişimi sağlamak amacıyla; çalışanlarımız arasında sosyal paylaşımı arttırmak, karşılıklı saygıyı sağlamak.
Takım Ruhu
Sorunları birlikte çözmek ve başarıları paylaşmak.
Güvenilirlik
Paydaşlara verdiğimiz sözleri tutmak, yalan söylememek, etik değerlere uyum sağlamak.
İşbirliklerini Geliştirme;
Hizmet aldığımız tedarikçi, acente, sivil toplum örgütü, vb. işbirlikleri ile "Kazan Kazan" felsefesine uygun olarak çalışmak ve karşılıklı gelişimi sağlamak
Sorumluluk Alma
Gereğinden fazla efor sarfedilmesi gereken işlerde bile, bilgi ve beceri sınırlarını zorlayarak görev almak.